Glossário de Customer Success e Customer Experience

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Glossário de CS e CX

Neste guia você tem acesso aos principais termos utilizados nas áreas de Sucesso e Experiência do Cliente.

O que você encontra nesse material:

✔ 300 termos

✔ Melhores práticas

✔ Estratégias

✔ Processos

Material desenvolvido por especialistas em CS e CX.